唐山中行成功处置一起劫案 客户18万元现金无损

唐山中行---保安王贺功--协同成功处置一起劫案 客户18万元现金无损

8月23日上午，中国银行唐山分行在唐山国丰维景国际大酒店举行“7.19”事件成功处置表彰大会，对今年7月19日客户18万元突然被抢后，成功为客户挽回损失的中行唐山市煤医道支行、两名勇追劫匪的银行客户和1名支行保安进行表彰奖励。

7月19日上午10时06分，一辆红色轿车停在中行煤医道支行门前，两位女客户包里装着18万现金前来办理业务。这时两名男子从同一方向骑一辆摩托车尾随停在该行门前。

10：07分，两位女客户进入营业厅，两名可疑男子在门前徘徊一分钟后，由一名可疑男子进入营业厅。

10：09分，就在女客户与理财经理咨询业务问题时，可疑男子突然抢走女客户装有大量现金的包，夺门而逃。女客户大叫一声立即追击。正在中台处办理对公业务的客户李先生和客户肇先生及保安王贺功闻声后也紧追出去。

此时，正在VIP客户室查账的支行行长荣建芝和理财经理高靖闻讯也追出门外，但相关人员已经跑远，于是及时返回。荣建芝按照抢劫应急处置预案演练的环节，立即指示工作人员给“110”及派出所报警，同时给保卫部门打电话汇报情况。

在追击犯罪分子过程中，两名客户及保安人员边追边喊，造成犯罪分子非常恐慌。在追赶到200米左右时，抢夺犯罪分子因没坐稳被摩托车甩出，同时装有大额现金的包也被甩在地下，骑摩托车犯罪分子丢下同伙，慌忙逃跑。款包被追赶过来的被抢女客户拾起抱在怀里，保安人员和两名客户则继续追赶逃跑的犯罪分子。

紧要时刻，李先生眼疾手快，一把拽住了犯罪分子，肇先生用腿一下将其踢扫倒地，同时赶到的支行保安人员王贺功与两位客户共同将其制服。随后移交派出所。

由于事发突然，煤医道支行当时办理业务的客户较多，银行人员报警后，首先对等待办理业务的客户进行安抚，引导客户继续办理业务，并把制服犯罪分子及夺回现金的信息及时传达给客户，使客户的恐慌心理得到有效安抚。

由于银行处置及时，保安人员恪尽职守和热心市民见义勇为，最终避免了客户资金损失。之后被抢女客户出于对银行的信任将抢回的大额现金存入了煤医道支行。